پرائیویسی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 24 مئی 2024
APK71 Digital Solutions (Pvt.) Ltd. (“ہم”، “ہمارا”، یا “APK71”) اپنے صارفین کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی پاکستان کے پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل 2023 کے اصولوں کے مطابق تیار کی گئی ہے تاکہ آپ کو آگاہ کیا جا سکے کہ ہم آپ کا ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔
1. جمع کی جانے والی معلومات
ہم مندرجہ ذیل اقسام کی معلومات جمع کرتے ہیں:
- ذاتی ڈیٹا: اگر آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم آپ کا نام اور ای میل ایڈریس جمع کر سکتے ہیں۔
- استعمال کا ڈیٹا: ہماری ویب سائٹ کے ساتھ آپ کا تعامل، جیسے کہ وزٹ کردہ صفحات، ڈاؤن لوڈ کردہ فائلز، اور براؤزنگ کا وقت۔
- ڈیوائس کی معلومات: آپ کے آلے کا آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور ڈیوائس کا ماڈل۔
2. ڈیٹا جمع کرنے کے ذرائع
ہم یہ معلومات براہ راست آپ سے (رابطہ فارمز کے ذریعے) اور خودکار ٹیکنالوجیز (جیسے کوکیز اور اینالیٹکس ٹولز) کے ذریعے جمع کرتے ہیں۔
3. ڈیٹا کے استعمال کے مقاصد
ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- ہماری خدمات کی فراہمی اور بہتری۔
- صارفین کے تجربے کو ذاتی نوعیت کا بنانا۔
- تکنیکی مسائل کو حل کرنا اور سیکیورٹی کو یقینی بنانا۔
- قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنا۔
4. ڈیٹا کا اسٹوریج اور سیکیورٹی
آپ کا ڈیٹا پاکستان کے پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل کے مطابق محفوظ رکھا جاتا ہے۔ ہم ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا تباہی سے بچانے کے لیے جدید انکرپشن اور فائر وال جیسی سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ہم ڈیٹا کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک کہ وہ اس مقصد کے لیے ضروری ہو جس کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا۔
5. صارفین کے حقوق
پاکستان کے قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
- رسائی کا حق: آپ اپنے جمع کردہ ڈیٹا کی کاپی مانگ سکتے ہیں۔
- درستگی کا حق: غلط یا نامکمل معلومات کو درست کروانے کا حق۔
- ڈیٹا مٹانے کا حق: آپ اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
6. کوکیز (Cookies) پالیسی
ہم اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہیں جو آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں، تاہم اس سے ہماری ویب سائٹ کی کچھ خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔
7. تھرڈ پارٹی سروسز
ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے درج ذیل تھرڈ پارٹی ٹولز استعمال کرتے ہیں:
- Google Analytics: ویب سائٹ کے ٹریفک اور استعمال کے تجزیے کے لیے۔
- Google AdSense: اشتہارات دکھانے کے لیے جو آپ کی دلچسپی کے مطابق ہو سکتے ہیں۔
ان سروسز کے ذریعے جمع کردہ ڈیٹا ان کی اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تابع ہے۔
8. بچوں کی پرائیویسی
ہماری ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتی ہے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی بچے کا ڈیٹا جمع ہو گیا ہے، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے ریکارڈ سے ہٹا دیں گے۔
9. پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں ہم اپنی ویب سائٹ پر نوٹس جاری کریں گے۔
10. رابطہ کریں
اگر آپ کی اس پالیسی کے بارے میں کوئی شکایات یا سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
ای میل: contact@apk71.com
پتہ: Office 402, 4th Floor, Plot 12-C, Main Khayaban-e-Ittehad, Phase 6, DHA, Karachi, Pakistan.